Preguntas frecuentes sobre el Centro Count Basie

Preguntas frecuentes

 

¿Cuál es su horario de taquilla?

Nuestro horario de taquilla se encuentra al pie de página de cada página en theBASIE.org.

Fuera del horario de atención, envíe un correo electrónico [email protected].

¿Cómo consigo entradas?

Los únicos puntos de venta aprobados para adquirir boletos para los espectáculos del Count Basie Center for the Arts son su boletería en 99 Monmouth Street en Red Bank, su número de cobro por teléfono en el 732-842-9000 y su sitio web oficial, www.thebasie. org.

¿Cuánto dura el espectáculo al que voy?

La duración de los espectáculos varía mucho según el rendimiento. En algunas noches, un ujier puede brindarle una respuesta precisa, pero incluso entonces, los artistas pueden actuar más de lo planeado originalmente.

¿Tiene algún protocolo relacionado con COVID-19?

Para obtener información o conocer las políticas actuales del Basie Center con respecto al uso de mascarillas y otras medidas, visite http://www.thebasie.org/covid19.

 

¿Qué protocolos de seguridad existen?

Todos los clientes deben pasar por detectores de metales. Los clientes con implantes metálicos están sujetos a cacheo. Todas las bolsas están sujetas a revisión.

Llegue temprano para el control de seguridad.

¿Dónde puedo encontrar un plano de asientos?

Bien aquí.

¿Cuál es su política ADA?

Lea la declaración de accesibilidad de Basie aquí.

Es nuestra política proporcionar adaptaciones razonables para personas calificadas con discapacidades que sean empleados, solicitantes de empleo, clientes y usuarios del teatro. Cumpliremos con todas las leyes, reglamentos y pautas federales, estatales y locales aplicables con respecto a proporcionar adaptaciones razonables según sea necesario para brindar igualdad de oportunidades a las personas calificadas con discapacidades. Se proporcionarán adaptaciones razonables de manera oportuna y rentable. El Centro para las Artes Count Basie se esfuerza por brindar a todos los clientes una experiencia agradable en un entorno limpio, seguro y acogedor. El Basie Center ofrece asientos accesibles en todas las secciones del nivel de la orquesta, puertas automáticas en la entrada principal y el baño ADA, y mostradores de altura adecuada ADA en todas las ubicaciones de las concesiones. Los programas en letra grande y los dispositivos de audición asistida están disponibles a pedido para la mayoría de los espectáculos. Requerimos una notificación amplia en caso de que sea necesario quitar los asientos del evento para acomodar a los clientes. Los animales de servicio son bienvenidos y los intérpretes de lenguaje de señas están disponibles a pedido. Si necesita ayuda con alguno de los principios de esta política, llame al 732-842-9000 y nuestro personal de taquilla capacitado hará cualquier ajuste o responderá cualquier pregunta que pueda tener.

Tenga en cuenta que si bien Count Basie Center for the Arts tiene un ascensor hasta el vestíbulo del segundo piso, el palco y los asientos del balcón en el teatro histórico no son accesibles según la ADA. Los asientos en el balcón en The Vogel son accesibles según la ADA.

Necesito ayuda con los asientos ADA. ¿Cómo me aseguro de que estoy acomodado?

Simplemente llame al 732-842-9000 y nuestro personal de taquilla capacitado lo ayudará y responderá cualquier pregunta que pueda tener. Para obtener información adicional, haga clic en aquí para la Declaración de Accesibilidad de Basie.

¿Hay cargos adicionales involucrados?

Todos los boletos están sujetos a una tarifa de restauración $3 no reembolsable, más tarifas de conveniencia adicionales evaluadas por Ticketmaster, nuestro proveedor oficial de boletos.

¿Cómo se determinan los precios de las entradas?

En general, los artistas determinan los precios de las entradas para los espectáculos en cualquier lugar, incluido el Count Basie Center for the Arts. De nota: Todo las ventas son definitivas.

¿Qué puedo comer o beber en el Basie?

El Count Basie Center for the Arts ofrece varios bares de servicio completo para clientes mayores de 21 años, que sirven cerveza, vino y licores antes y durante las funciones. También se sirven palomitas de maíz, dulces y papas fritas / bocadillos en bolsas. Los clientes que deseen comprar o consumir bebidas alcohólicas deben mostrar una identificación válida emitida por el estado.

¿Puedo llevar mi propia comida y bebida al Basie?

El Count Basie Center for the Arts no permite comidas o bebidas externas dentro del lugar.

tengo un niño pequeño ¿Necesitan un boleto?

Todos los patrocinadores requieren un boleto para las funciones del Count Basie Center for the Arts, independientemente de la edad.

¿Cómo puedo enterarme de las próximas funciones del Count Basie Center for the Arts?

Regístrese en nuestra lista de correo aquí, o haga un punto para visitar laBASIE.org a diario. También puede visitarnos en Facebook, Twitter o Instagram usando los íconos en la parte superior de cada página.

Tengo un animal de servicio. ¿Pueden entrar al teatro?

Se permiten animales de servicio en el Basie. La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés) define un animal de servicio como cualquier perro, como un perro guía o un perro de señales, que está entrenado individualmente para brindar asistencia a una persona con una discapacidad. Esto incluye animales de servicio psiquiátrico que están entrenados individualmente para brindar servicio a personas con discapacidades psiquiátricas o neurológicas, como prevenir o interrumpir comportamientos impulsivos o destructivos. Los animales de servicio deben estar enjaezados, atados o amarrados en todo momento, a menos que existan circunstancias especiales, y deberán descansar en el área de asientos de la persona con discapacidad, en lugar de en el pasillo. Se le puede pedir a un invitado cuyo animal de servicio represente una amenaza para la seguridad de otros invitados y empleados, o cuyo animal no esté domesticado, que acompañe al animal fuera de las instalaciones. Lea más sobre las políticas de accesibilidad de Basie aquí.

Asistí a un espectáculo y perdí un objeto personal. ¿Qué debo hacer?

Comuníquese al 732-224-8778 x. 105 o [email protected] para consultar sobre su artículo perdido. Los artículos encontrados se guardarán durante 30 días en la recepción de las oficinas principales de Basie's en 99 Monmouth Street, Red Bank. The Basie no es responsable de los artículos perdidos.

Pedí boletos, pero aún no he recibido el correo electrónico de mi boleto electrónico, o aún no han llegado por correo. ¿Qué debo hacer?

Llame al 732-842-9000 durante el horario comercial habitual y lo solucionaremos.

Pedí la entrada a través del sitio web de un artista, pero no he recibido respuesta. ¿Qué debo hacer?

Debe comunicarse con la empresa que gestionó la emisión de boletos a través de la información proporcionada en el sitio web del artista o en su correo electrónico de confirmación original.

Compré boletos en StubHub o algún otro proveedor externo. ¿Son auténticos?

El Count Basie Center for the Arts solo puede garantizar la autenticidad de los boletos comprados a través de nuestro teléfono, en línea o en taquilla. Desaconsejamos a los patrocinadores que compren boletos para nuestros eventos a través de sitios de "intermediarios" de terceros, ya que a menudo son propensos al fraude y casi siempre propensos al aumento de precios.

Si está lloviendo, nevando o algo peor, ¿se cancela mi programa?

Las cancelaciones relacionadas con el clima son únicas. En algunos casos, los espectáculos se cancelarán o pospondrán, y en otros, los espectáculos continuarán según lo programado. Para obtener información sobre su desempeño particular, visite este sitio, llame al 732-842-9000 o consulte uno de los medios de comunicación social que se enumeran en la parte superior de esta página.

¿Hay buenos restaurantes u hoteles en la zona?

Red Bank es el hogar de una variedad de restaurantes de clase mundial, ¡y muchos de ellos contribuyen al Count Basie Center sin fines de lucro!

Hacer clic aquí para obtener una lista de restaurantes que apoyan nuestra organización.

¿Dónde estaciono para los espectáculos del Count Basie Center for the Arts?

Se pueden encontrar detalles sobre las ubicaciones de estacionamiento en Red Bank aquí.

¿Hay artículos explícitamente prohibidos en el Count Basie Center?

El Count Basie Center for the Arts se reserva el derecho de prohibir el transporte de cualquier artículo que se considere que presente disturbios, amenazas u otras distracciones. Esto incluye, entre otros, armas de cualquier tipo (cuchillos, armas de fuego, tasers, etc.), drogas ilegales o parafernalia, dispositivos para hacer ruido (por ejemplo, bocinas de aire), letreros/carteles, palos para selfies y/o volantes/folletos.

Compré un paquete Meet & Greet / VIP para el espectáculo. ¿Cuándo tiene lugar el Meet & Greet? ¿Cuándo recibo mis cosas?

Esto depende del espectáculo. En general, los artistas proporcionarán esta información entre 24 y 48 horas antes de la hora del espectáculo. Una vez que lo tengamos, enviaremos un correo electrónico a la dirección utilizada para pedir las entradas, detallando toda la información oficial y los horarios de los eventos. Llame a nuestra taquilla al 732.842.9000 si tiene alguna pregunta. Los paquetes Meet & Greet y VIP están determinados por el artista; estos elementos están fuera del control del Basie Center.

¿Cuántas personas tiene el Centro Count Basie para las Artes?

Entre sus secciones de orquesta, palco y balcón, el teatro del Centro Count Basie para las Artes tiene 1.568 asientos. Ningún asiento está a más de 125 pies del centro del escenario. The Basie se enorgullece de ser un escenario íntimo y acústicamente perfecto para una variedad de presentaciones en vivo.

¿Ofrecen ventas grupales?

En algunos espectáculos, el Centro Count Basie para las Artes puede ofrecer descuentos a grupos que compren 12 o más boletos. Para consultar, llame al 732-842-9000. Tenga en cuenta que las ventas de alojamiento para grupos no se pueden considerar hasta después de que un espectáculo se haya puesto a la venta para el público en general.

Veo que el Centro Count Basie para las Artes es una organización sin fines de lucro. ¿Qué significa eso?

Lo que eso significa es que nos esforzamos por ser un activo de la comunidad, no solo una sala de conciertos o un lugar para ver películas. La misión principal del Count Basie Center for the Arts es servir a la gente del estado de Nueva Jersey proporcionando un amplio espectro de programas educativos y de entretenimiento de calidad que reflejan y celebran la diversidad de la región. Puedes leer nuestra Declaración de Misión aquí.

¿Quién fue Count Basie?

William “Count” Basie es uno de los mejores artistas de jazz de la historia, y creció a pocas cuadras del Centro para las Artes Count Basie. Para obtener más información sobre el Sr. Basie, haga clic en aquí.

¿Estas contratando?

Se publican ofertas de trabajo aquí.

Estoy interesado en alquilar el Basie para un espectáculo que estoy produciendo y/o para un evento privado. ¿Cómo hago esto?

Para obtener información sobre el alquiler del Count Basie Center for the Arts, haga clic en aquí.

Mi empresa está interesada en anunciarse en el Basie. ¿Dónde puedo encontrar más información?

Puede encontrar información sobre publicidad y patrocinio aquí.